兴业银行汕头分行开展315消费者权益日征信宣传活动
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2021-03-19 10:339629 阅读 | 评论 2
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首先，该行进行了全体动员，及时将有关文件精神、活动要求传达给员工，加强内部人员的诚信与征信教育。例如，采用集体学习的方式，在晨会、周会上进行征信案例讲解，提高员工风险防范能力；发动全体员工在微信朋友圈积极转发主题为“如何正确解读信用报告”的宣传资料，使更多消费者认识到自身被赋予信用信息主体的权利、与被侵犯自身权益可采取的措施，切实提高了消费者对于信用理念和相关知识的认知。
活动期间，该行在营业厅LED屏幕滚动播放“学习征信知识，维护自身权益”、“诚信为本，征信为民”等宣传标语，并在营业厅门口摆放主题为“保护金融消费者权益，我们一直在您身边”的宣传海报。为更好地开展诚信道德教育和征信知识普及教育，弘扬诚实守信传统美德，该行在营业厅内设置咨询台，选派熟悉业务的工作人员负责有关金融消费者诚信道德和征信领域的咨询，向前来办理业务的客户派发宣传手册，为消费者解疑答惑，提供征信知识专项教育辅导，以扩大征信宣传的影响面。营业厅内对公、零售柜台以及客户填单处等显眼位置均摆放“金融消费者权益日”、“珍爱个人信用”等宣传手册和宣传折页，以便向客户发放或客户自行取阅。柜台人员在为客户办理业务时，结合实际业务对手册进行宣传讲解，让每个客户简单易懂地认识到维权的重要性与途径。
今后，兴业银行汕头分行将继续有效践行社会责任，提升社会公众的诚信文化素养，努力营造诚实守信的社会氛围意识，维护金融安全。
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